一年一度的“3·15”如期而至。
當(dāng)天，富德生命人壽各機(jī)構(gòu)圍繞“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”的年度主題，開展多種形式的“3·15”宣傳活動(dòng)，工作人員詳細(xì)認(rèn)真地為市民群眾答疑解惑，宣傳保險(xiǎn)保障功能和社會(huì)責(zé)任，提高保險(xiǎn)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，展現(xiàn)公司誠(chéng)信理賠和真誠(chéng)服務(wù)，弘揚(yáng)保險(xiǎn)正能量。
大連分公司
3月15日當(dāng)天，大連保監(jiān)局副局長(zhǎng)吉立群一行三人來到大連分公司，聽取了分公司總經(jīng)理趙暉關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的匯報(bào)，并現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了公司客服大廳的自助終端機(jī)、了解了雙錄質(zhì)檢流程，對(duì)分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作及“3·15”活動(dòng)推動(dòng)情況給予了肯定。
甘肅分公司
3月15日，甘肅分公司切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，全轄各中支機(jī)構(gòu)平紛紛組織開展主題宣傳活動(dòng)。在分公司、中支柜面設(shè)立總經(jīng)理信訪接待日公告，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)周期間，客戶可隨時(shí)與中支負(fù)責(zé)人面對(duì)面座談。此次活動(dòng)的開展，不僅有利于普及保險(xiǎn)知識(shí)，提高全民保險(xiǎn)消費(fèi)意識(shí)，還提升了公司品牌形象與知名度。
廣西分公司
“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)”。廣西分公司在全區(qū)認(rèn)真開展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”戶外宣傳活動(dòng)，向過往群眾普及保險(xiǎn)常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)。熱情細(xì)致的宣傳服務(wù)獲得市民高度好評(píng)與贊揚(yáng)。
黑龍江分公司
為進(jìn)一步提升保險(xiǎn)消費(fèi)者自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境，提升公司品牌形象，黑龍江分公司積極響應(yīng)黑龍江保監(jiān)局和省行協(xié)號(hào)召，于3月15日在分公司及各地市營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門前舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
湖北分公司
“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”湖北分公司及各中支積極舉辦“3·15”誠(chéng)信宣傳活動(dòng)。在廣場(chǎng)、街道、社區(qū)等人員聚集地開展了形式多樣的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)，共享美好生活。通過戶外宣傳活動(dòng)充分展示公司良好形象，讓公眾了解公司，相信公司，從而為公司積累更多的客戶；同時(shí)向公眾開展公益宣傳，傳遞保險(xiǎn)理念，傳播保險(xiǎn)知識(shí)，為更多的保險(xiǎn)消費(fèi)者解除各種困惑及問題。
湖南分公司
3月15日當(dāng)天，湖南分公司所屬11家機(jī)構(gòu)通過開展總經(jīng)理接待日、擺放宣傳展板、發(fā)放保險(xiǎn)宣傳資料及現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式積極為市民普及保險(xiǎn)知識(shí)，了解市民對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)的理解和需求。公司熱心的服務(wù)得到了廣大市民的肯定和稱贊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天上午發(fā)放宣傳資料1210份，接待市民1000多人。通過此次活動(dòng)，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)，也進(jìn)一步提升公司品牌行業(yè)影響力。
吉林分公司
吉林分公司參加吉林省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。3月15日一早吉林大地普降大雪，但這樣的天氣也沒有阻擋大家宣傳公司普及保險(xiǎn)知識(shí)的熱情，分公司辦公室營(yíng)運(yùn)部和長(zhǎng)春中支本級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部?jī)?nèi)外勤員工早早來到宣傳現(xiàn)場(chǎng)，通過贈(zèng)險(xiǎn)、發(fā)放宣傳資料等方式積極向來到現(xiàn)場(chǎng)的群眾進(jìn)行宣傳。
江蘇分公司
江蘇分公司各機(jī)構(gòu)積極開展“3·15”走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳，宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)引來眾多居民前來咨詢，工作人員耐心給予講解。活動(dòng)得到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，宣傳效果明顯。
江西分公司
江西分公司及下轄各分支機(jī)構(gòu)積極行動(dòng)，圍繞“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)”活動(dòng)主題，在市民廣場(chǎng)、街道、社區(qū)等人員聚集地開展了形勢(shì)多樣的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)，展示了行業(yè)風(fēng)采，樹立了公司良好形象。
遼寧分公司
3月11日，遼寧分公司召開了專題視頻會(huì)議，分公司總經(jīng)理廉亞斌對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)做了全面部署。會(huì)議結(jié)束后各機(jī)構(gòu)積極行動(dòng)，并通過特別早會(huì)、保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)、總經(jīng)理接待日等多種形式，開展了宣傳活動(dòng)。3月15日當(dāng)天，分公司所屬13家機(jī)構(gòu)部分員工冒著大雪走進(jìn)社區(qū)、商業(yè)街為市民解答保險(xiǎn)知識(shí)，受到廣大市民好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天上午發(fā)放宣傳資料1520份，接待市民1230多人。此外，丹東、鐵嶺中支參加了當(dāng)?shù)匦袇f(xié)組織的宣傳活動(dòng)，丹東中支榮獲了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位。沈陽(yáng)晚報(bào)金融特刊發(fā)了“1234”誠(chéng)信理賠報(bào)道，為樹立公司品牌形象起到了推進(jìn)作用。
內(nèi)蒙古分公司
3月15日上午，由呼和浩特市新城區(qū)工商局、內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的 系列活動(dòng)在新城區(qū)蘇雅拉公園舉辦。內(nèi)蒙古分公司積極組織參與，并且同時(shí)在全區(qū)各中心支公司、分公司各部門開展此項(xiàng)活動(dòng)。
寧夏分公司
3月15日，寧夏分公司及全區(qū)各機(jī)構(gòu)組織開展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，在社區(qū)、主要街道及中心廣場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn)，向保險(xiǎn)消費(fèi)者傳達(dá)保險(xiǎn)服務(wù)理念，宣傳保險(xiǎn)知識(shí)。
廈門分公司
廈門分公司通過早會(huì)宣導(dǎo)、LED、橫幅、海報(bào)等形式開展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳。3月15日，分公司副總經(jīng)理輪值“總經(jīng)理接訪日”專項(xiàng)工作，接待來訪客戶。此外，分公司還參加了廈門消保委組織的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
山東分公司
山東分公司各機(jī)構(gòu)積極舉辦“3·15”誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，在廣場(chǎng)、街道、社區(qū)等人員聚集地開展了形勢(shì)多樣的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)，共享美好生活，展示了行業(yè)風(fēng)采，樹立了公司良好形象。
山西分公司
山西分公司積極踐行誠(chéng)信原則，走上街頭，走入社區(qū)，組織了形式豐富多樣的保險(xiǎn)知識(shí)普及，努力做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。開展“總經(jīng)理接待日”的各中支總經(jīng)理們，認(rèn)真為客戶解答相關(guān)保險(xiǎn)問題。
陜西分公司
陜西分公司轄區(qū)內(nèi)各中心支公司在街道、廣場(chǎng)、社區(qū)火熱開展“全力 責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)”為主題的戶外宣傳活動(dòng)，耐心聽取市民的意見和建議。同時(shí)，面向全社會(huì)宣傳保險(xiǎn)基本知識(shí)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司服務(wù)社會(huì)的職能，宣傳公司企業(yè)品牌形象。
上海分公司
3月15日，上海分公司參加了由《新聞晨報(bào)》主辦上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、上海市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)”》保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過設(shè)置展板、發(fā)放保險(xiǎn)知識(shí)手冊(cè)及現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，倡導(dǎo)科學(xué)理性保險(xiǎn)理念，普及保險(xiǎn)消費(fèi)過程中的注意事項(xiàng)及相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)客戶合理合法維護(hù)自身權(quán)益。
四川分公司
“人無信不立，業(yè)無信不興”。3月15日，四川分公司在全轄開展“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)”宣傳活動(dòng)。各機(jī)構(gòu)積極開展保險(xiǎn)宣傳咨詢服務(wù)，在街道、廣場(chǎng)等地宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，普及保險(xiǎn)理念，并在職場(chǎng)開展“3·15總經(jīng)理接待日”活動(dòng)。展示了公司風(fēng)采的同時(shí)，也樹立了良好的行業(yè)形象。
蘇州分公司
“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)”。蘇州分公司參加“3·15”行協(xié)活動(dòng)。分公司總經(jīng)理彭皓親自為前來咨詢的市民進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，并向保監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)介紹公司司刊、司報(bào)。
天津分公司
“3·15”來臨之際，在天津市首批“誠(chéng)信服務(wù)放心消費(fèi)”創(chuàng)建單位授牌大會(huì)上，天津分公司憑借在客戶服務(wù)領(lǐng)域的精耕細(xì)作，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和不斷努力，獲得天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的首批“誠(chéng)信服務(wù)，放心消費(fèi)”榮譽(yù)稱號(hào)。天津分公司將以此為契機(jī)，從一切為了客戶的角度出發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，不斷升級(jí)E化服務(wù)，讓保險(xiǎn)服務(wù)越來越快捷方便。
云南分公司
以人為本，以客為尊。云南分公司全省機(jī)構(gòu)始終把客戶滿意作為日常服務(wù)的宗旨。3月15日分公司全面啟動(dòng)“3·15”總經(jīng)理接待日，全轄機(jī)構(gòu)服務(wù)小分隊(duì)走上街頭、社區(qū)、廣場(chǎng)，以更接地氣、更貼近消費(fèi)者的形式向廣大群眾普及保險(xiǎn)知識(shí)、介紹保險(xiǎn)功能、解答保險(xiǎn)疑惑，倡導(dǎo)誠(chéng)信保險(xiǎn)，展示行業(yè)風(fēng)采，樹立云南生命人的良好形象。
浙江分公司
“品質(zhì)時(shí)代 誠(chéng)信保險(xiǎn)——3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”浙江分公司在行動(dòng)。浙江分公司及轄區(qū)各機(jī)構(gòu)開展“3·15”領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，分支公司一把手坐鎮(zhèn)客服大廳，接聽客服熱線，接待來訪客戶。同時(shí)各機(jī)構(gòu)在廣場(chǎng)、街道、社區(qū)積極開展保險(xiǎn)消費(fèi)咨詢服務(wù)，積極宣傳保險(xiǎn)保障功能，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
重慶分公司
3月10日上午，重慶市消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)在觀音橋隆重舉行，重慶分公司由客服部、辦公室、法律合規(guī)部、渝中中支共同組成的消費(fèi)者解答團(tuán)，一邊向消費(fèi)者發(fā)放反洗錢和非法集資的資料資料，一邊熱情解答老百姓關(guān)于保險(xiǎn)方面的咨詢。
（文、圖/總公司行政品牌部）
貴州分公司
為加強(qiáng)與客戶之間的溝通，廣泛聽取客戶意見，傾聽客戶心聲，解決客戶的疑問，進(jìn)一步保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，貴州分公司在3月15日開展總經(jīng)理接待日，現(xiàn)場(chǎng)檢查的貴州保監(jiān)局及媒體對(duì)分公司總經(jīng)理接待日開展情況給與了充分肯定。同時(shí)，貴分各機(jī)構(gòu)積極參加當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)組織的宣傳活動(dòng)，深入社區(qū)、廣場(chǎng)等場(chǎng)地開展豐富多彩的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，傳遞保險(xiǎn)知識(shí)，解答消費(fèi)者疑惑。
海南分公司
海南分公司各機(jī)構(gòu)開展“3·15總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，為到訪客戶解決訴求，提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，通過易拉寶、宣傳折頁(yè)、LED屏進(jìn)行積極宣傳“3·15”�？头藛T還為每一位前往柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶宣導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)、理賠知識(shí)、反洗錢知識(shí)以及海南省2017年十大經(jīng)典理賠案例等內(nèi)容，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解其權(quán)利與義務(wù)，弘揚(yáng)行業(yè)精神，提升公司品牌價(jià)值。
河北分公司
河北分公司應(yīng)邀參加由河北省消協(xié)主辦的“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活——3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。通過設(shè)置展板、發(fā)放保險(xiǎn)知識(shí)宣傳手冊(cè)及現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，倡導(dǎo)科學(xué)理性保險(xiǎn)消費(fèi)理念，普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)客戶依法維護(hù)自身合法權(quán)益。與此同時(shí)，全轄各中支機(jī)構(gòu)也積極響號(hào)召，走上街頭以喜聞樂見的方式宣傳保險(xiǎn)知識(shí)。通過此次活動(dòng)，讓消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了更深一步的了解，展示了行業(yè)風(fēng)采，樹立了公司良好形象。
河南分公司
為提升公司品牌形象，構(gòu)建和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境，貫徹實(shí)施河南保監(jiān)局關(guān)于開展《平安河南建設(shè)宣傳》月的相關(guān)工作部署，“3·15”當(dāng)天，河南分公司下轄各分支機(jī)構(gòu)走上街頭、走進(jìn)社區(qū)開展以“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)”為主題的“3·15”宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，河南分公司員工就“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)、反洗錢相關(guān)法律法規(guī)向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳講解。
廣東分公司
為加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳，濃厚保險(xiǎn)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)氛圍，扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，廣東分公司于3月15日組織開展以“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)”為主題的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
福建分公司
福建分公司在全省轄區(qū)內(nèi)全面開展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”戶外宣傳活動(dòng)，向過往群眾普及保險(xiǎn)常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)。熱情細(xì)致的宣傳服務(wù)獲得市民高度好評(píng)與贊揚(yáng)。
安徽分公司
3月15日，安徽分公司與合肥中支參加由安徽商報(bào)主辦的“品質(zhì)時(shí)代，誠(chéng)信保險(xiǎn)——3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”戶外宣傳活動(dòng)。與此同時(shí)，全轄11家中支也在各地市開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。為來往市民測(cè)量血壓、通過量子監(jiān)測(cè)儀為客戶檢測(cè)身體各項(xiàng)指標(biāo)，耐心講解和宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)以及反洗錢、理賠服務(wù)等保險(xiǎn)知識(shí)，同時(shí)了解市民對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)的理解和需求。公司熱心的服務(wù)得到合肥市委領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的肯定和稱贊。通過此次活動(dòng)，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)，提升公司品牌行業(yè)影響力。 |
