2017年6月8日,富德生命人壽云南分公司向客戶林先生一次性賠付30萬(wàn)元防癌疾病保險(xiǎn)金,成為該公司今年以來(lái)跨省賠付額度最大的個(gè)人壽險(xiǎn)理賠案。
據(jù)了解,家住廈門的林先生于2015年6月在富德生命人壽云南分公司為父親投保富德生命尊養(yǎng)無(wú)憂老年防癌疾病保險(xiǎn)。今年3月,59歲的被保險(xiǎn)人患食道癌入院,5月底向富德生命人壽云南分公司報(bào)案! 〗拥綀(bào)案后,云南分公司及時(shí)啟動(dòng)案件調(diào)查,委托專人實(shí)地走訪全面了解被保險(xiǎn)人在廈門首次確診時(shí)間及免責(zé)排查。確認(rèn)該案件符合理賠條件后,專人協(xié)助林先生收集索賠材料,辦理理賠申請(qǐng),并于6月8日完成了30萬(wàn)元的賠付。
對(duì)于德生命人壽云南分公司的高效跨省理賠,客戶林先生深表感謝。公司也會(huì)一直秉承“以人為本,以客為尊”服務(wù)理念,憑借完善的理賠流程,高效、專業(yè)地完成各理賠案件,用實(shí)際行動(dòng)為客戶兌現(xiàn)信守合約的莊嚴(yán)承諾。 |