一個(gè)家庭瞬間崩塌,意外總是讓人猝不及防。2017年4月15日,又一個(gè)美好的星期六,然而對(duì)于王先生卻如驚天噩夢(mèng)。13歲的小小,王先生的獨(dú)子,于當(dāng)天中午與表弟同乘姑母駕駛的轎車,在駛出家門不遠(yuǎn)的地方不幸遭遇了車禍,當(dāng)場(chǎng)被一輛載有大量水泥的貨車撞擊發(fā)生側(cè)翻,瞬間轎車被壓成了“紙片”。等救出三人時(shí),已全無生命特征。一場(chǎng)意外車禍就這樣無情的奪去了三個(gè)年輕鮮活的生命,也徹底擊跨了王先生原本幸福美滿的三口之家。
在接到報(bào)案信息后,富德生命人壽荊門中支的理賠員立即進(jìn)系統(tǒng)核查,了解到王先生早于2008年3月就為兒子在我司投保了一份《智鑫終身萬能》壽險(xiǎn)。公司迅速安排調(diào)查員提前介入調(diào)查,核實(shí)事故情況,及時(shí)電話慰問客戶,提醒相關(guān)索賠資料。2017年5月23日王先生前來公司遞交理賠資料。中支立即受理進(jìn)系統(tǒng),經(jīng)分公司審核無誤,并于次日上午向王先生的帳戶內(nèi)支付了5萬元的理賠款。
悲劇已然發(fā)生,愿逝者走好。“富及民眾,德行天下”,富德生命人壽荊門中支一直用心承諾,用愛負(fù)責(zé),用“及時(shí)、高效”的理賠速度來承諾慰藉哀痛。 |