家住濱州蘇家村的劉女士于2016年7月份在我公司投保《富德生命定期重大疾病保險(xiǎn)（E款）》，保額10萬(wàn)元，年繳保費(fèi)1740.00元。2017年9月份被保險(xiǎn)人在濱州市人民醫(yī)院確診為“宮頸中分化鱗狀細(xì)胞癌”。
重大疾病除了給患者本人帶來(lái)肌體病痛、給家屬造成精神打擊之外，其高昂的治療費(fèi)用還會(huì)給家庭造成不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，甚至?xí)䦟⒂行┘彝ケ迫虢^境，使得本有可能挽回的生命消逝，本來(lái)圓滿的家庭崩塌。
在家屬向公司咨詢后，我公司理賠人員立即對(duì)病情進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)家屬進(jìn)行安慰。為客戶及其家屬詳細(xì)講解了理賠相關(guān)事宜，讓客戶安心接受治療。當(dāng)確認(rèn)情況屬實(shí)后，公司迅速依據(jù)《富德生命定期重大疾病保險(xiǎn)（E款）》的條款約定賠付重大疾病理賠款10萬(wàn)元，為仍在住院的客戶解決了燃眉之急�？蛻艏捌浼覍賹�(duì)我公司服務(wù)感到十分滿意，并親自前往公司以表感激之情。
在重大疾病的挑戰(zhàn)面前，公司迅速的理賠及時(shí)緩解了客戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪中送炭。對(duì)案件及時(shí)的核實(shí)和及時(shí)的保險(xiǎn)賠付對(duì)公司來(lái)說(shuō)是對(duì)理賠的最好宣傳，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)又是最好的安慰。 |
