2016年1月10日何女士為自己購(gòu)買(mǎi)一份《富德生命福星高照A款重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)元，保費(fèi)10590元。2017年9月初因反復(fù)胃痛到醫(yī)院檢查，起初醫(yī)院懷疑是胃癌，為了進(jìn)一步確認(rèn)，何女士到中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院做詳細(xì)檢查，最終確診為“胃竇癌”。
何女士通過(guò)電話聯(lián)系到了業(yè)務(wù)人員并撥打了我司客服熱線95535，梅州中支理賠人員接到案情后，馬上聯(lián)系報(bào)案人了解情況，并告知理賠注意事項(xiàng)和準(zhǔn)備相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)理賠資料調(diào)查核實(shí)后，2017年11月27日梅州中支理賠人員按照條款約定賠付重疾保險(xiǎn)金10萬(wàn)元轉(zhuǎn)到了何女士的賬戶；11月29日，客戶給梅州中支送來(lái)了一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的錦旗，表達(dá)對(duì)我司誠(chéng)摯的謝意！
在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨之時(shí)，一份保單可能是一個(gè)家庭的救命稻草，只有準(zhǔn)備好了，才可以從容應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。富德生命人壽始終秉承“以人為本，以客為尊”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，為客戶帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)保障。以最好的服務(wù)和最佳的產(chǎn)品，履行對(duì)客戶的承諾，讓客戶感受到富德生命的溫暖。 |
