近日,丹江口市的王女士收到理賠款后,對我富德生命人壽公司重合同守信用,理賠及時、高效服務深深感動。
原來王女士在2011年6月為丈夫王先生在投保《吉祥三寶兩全分紅A保險》,并附加重大疾病保險,年繳保費3640元。2016年4月5日王先生在云南省鎮(zhèn)雄縣施工工地上打工,失足跌落當場身故,突如其來的意外奪走了年僅33歲的生命。
出險后家屬第一時間向95535報案,接報案后理賠人員迅速與家屬取得聯系,告知客戶理賠所需要的資料,事故經事發(fā)地處理完畢后,在公司主動上門和細心的指導協助下,客戶很快將理賠資料收集及提交申請。收到客戶提供的索賠資料后,公司及時進行了理賠審核工作,根據合同約定,向王先生的妻子支付意外身故保險金及累計紅利105958.09元,身故利息38.67元。 |