2017年3月6日,客戶連先生在富德生命人壽三門峽中支為自己購買了《富德生命安行無憂兩全保險》,附加《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》。3月20日,連先生追加一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》,累計年交保費5148元,保額12余萬元。
2017年10月,連先生突感身體不適,胸悶,呼吸緊張,大汗淋漓痛苦無比,家人立即將他送往醫(yī)院,經(jīng)過一系列檢查,三門峽市中心醫(yī)院診斷為冠狀粥樣硬化性心臟病、急性心肌梗死。
接到報案后,理賠人員第一時間對案情進行核實并協(xié)助客戶收集整理理賠申請資料。經(jīng)審核,該案件案情屬實符合理賠范圍。12月6日,公司將重大疾病保險理賠金126400元打入連先生賬戶。
12月10日,連先生委派家屬帶著一面“理賠快速顯溫情 生命服務(wù)暖人心”的錦旗來到富德生命人壽三門峽中支公司,對公司的理賠表示由衷感謝。理賠特別早會上,家屬楊女士幾度哽咽,連聲感謝公司、感謝保險推薦人、感謝理賠工作人員,并對公司的信守承諾及快捷服務(wù)表示贊賞。
富德生命人壽三門峽中心支公司一直秉承責(zé)任和愛心,給予客戶專業(yè)、持續(xù)的服務(wù)與關(guān)懷,為客戶送去健康保障,樹立了良好的品牌形象。 |