6月15日,客戶許先生的家屬來到湛江中支贈送“理賠迅速,生命有愛”的錦旗,以表達對富德生命人壽誠信理賠的感謝!
2016年3月18日,客戶許先生在湛江中支廉江支公司為自己投保了一份《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病》保險,保額10萬元,保費1660元。天有不測風(fēng)云,2017年3 月18 日,許先生因身體不適在廣東醫(yī)學(xué)院附屬檢查出胰腺癌并腹膜轉(zhuǎn)移,家里人收到這個讓人悲痛欲絕的確診后,想起許先生在富德生命人壽投保了一份保險,于是向代理人提出了報案。
接到報案后,湛江中支主動與客戶家屬聯(lián)系,告知申請理賠和準備相關(guān)資料,第一時間與分公司溝通,確定保險責(zé)任,依條款約定,將重大疾病保險金理賠款10萬元送至客戶手中,并代表公司送上誠摯的問候。收到理賠款后客戶激動地:“我當初購買這份保單主要是因為朋友介紹,沒想到在關(guān)鍵時刻,它真的發(fā)揮作用了。富德生命人壽是一家有社會責(zé)任感、講誠信的企業(yè),感謝富德生命人壽把這份保障帶給我和我的家人!”
湛江中支踐行“保險姓保”的理念,把保險保障帶給千千萬萬的家庭,實現(xiàn)保險業(yè)的精準扶貧,真正做到了“遠離貧困,從一份保障開始”。 |