2017年11月一面寫有“誠信經(jīng)營，快捷理賠”的錦旗送到牡丹江中支海林營服，感謝公司專業(yè)化快速理賠。
2015年9月20日，客戶袁女士為自己投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險》，重疾保額10萬元，年交保費1324元。天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。袁女士于2017年7月在哈醫(yī)大一院確診為甲狀腺癌，當(dāng)客戶了解到自己的病情無異于晴天霹靂，治療費用、生活壓力以及個人情緒交織在一起將袁女士打入人生谷底。
隨后袁女士忽然想起手中還有份富德生命人壽的保單，于是撥打了95535進(jìn)行了報案，接到客戶報案后，牡丹江中支立即為客戶開辟綠色通道，理賠人員多次前往醫(yī)院，協(xié)助客戶收集理賠材料，一周內(nèi)便將10萬元的賠款支付成功。理賠人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)過硬的專業(yè)水平贏得客戶的高度信任和贊揚。
牡丹江中心支公司會繼續(xù)秉承“內(nèi)誠于心，外信于行”的經(jīng)營理念，遵從“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，始終堅持保險讓生活更美好，富德生命人壽讓理賠更輕松的人性化理賠，為越來越多的客戶送去溫暖，為越來越多的老百姓得到保障。 |
