2017年12月12日,伊春中支召開理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì),會(huì)上被保險(xiǎn)人楊女士將寫有“理賠快捷暖人心,盡善盡美達(dá)人意”的錦旗贈(zèng)予富德生命人壽伊春中支。
楊女士于2016年9月至10月期間先后在我司投!陡坏律到o(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)元、《富德生命尊養(yǎng)無(wú)憂老年防癌疾病保險(xiǎn)》保額30萬(wàn)元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬(wàn)元, 2017年9月3日楊女士到醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)惡性腫瘤,確診為甲狀腺惡性腫瘤,治療階段性結(jié)束后,2017年12月6日楊女士到我司伊春中支申請(qǐng)理賠,理賠人員接到申請(qǐng)后第一時(shí)間向伊春中支總經(jīng)理丁明霞匯報(bào),丁總指示立即為客戶開啟理賠綠色通道,協(xié)助客戶收集理賠材料,快速完成審核及調(diào)查核實(shí)工作。經(jīng)過(guò)理賠人員的不懈努力于次日結(jié)案,41萬(wàn)的理賠款僅用了1.1天賠付到客戶手中,為客戶分擔(dān)了沉重的醫(yī)療費(fèi)用,緩解了楊女士一家的經(jīng)濟(jì)壓力,解決了燃眉之急。
此次理賠案件為伊春中支開業(yè)至今最大的理賠案件,開創(chuàng)單筆賠付過(guò)40萬(wàn)的先河,伊春中支會(huì)始終與林城百姓共擔(dān)風(fēng)雨,為千家萬(wàn)戶送去關(guān)愛(ài),詮釋著保險(xiǎn)讓生活更美好! |