家住湘潭縣花石鎮(zhèn)中心村的王女士一家老小以夫妻倆做農(nóng)活掙辛苦錢(qián)維持生計(jì)。某天，富德生命人壽湘潭中支營(yíng)銷(xiāo)員找到王女士，想讓她辦理一份保險(xiǎn)保障，但王女士覺(jué)得家庭條件有限，而且自己身體還比較硬朗，以沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)而拒絕。
富德生命人壽湘潭中支的營(yíng)銷(xiāo)員仍然苦口婆心作工作，為王女士及家人講解保險(xiǎn)的意義和功用，列舉了一些案例，并告訴她貧困家庭更需要一份保障。最終，王女士在家人的支持下，于2017年6月22日投保了一份《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，保額12萬(wàn)元。
2018年2月20日，王女士突然感覺(jué)身體不適，經(jīng)湘潭縣人民醫(yī)院診斷為“腹腔腫塊惡性腫瘤”，這場(chǎng)突如其來(lái)的變故讓本就不富裕的家庭陷入絕境，舉步維艱。而那份曾經(jīng)被她拒絕的富德生命人壽的保單如雪中送炭，讓他們艱難的生活又燃起了希望。該公司接到報(bào)案后，迅速展開(kāi)調(diào)查，并協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料。3月22日遞交完整理賠手續(xù)，3月23日到賬124137.94元理賠款。
“多虧當(dāng)初你們不厭其煩作工作，如果不是這份保險(xiǎn)，對(duì)于我們貧困家庭無(wú)疑是雪上加霜，感謝富德生命人壽的工作人員勸說(shuō)我購(gòu)買(mǎi)了這份保險(xiǎn)，感謝富德生命人壽的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效理賠。”收到理賠款后，王女士的家屬說(shuō)。 |
