2018年3月31日，富德生命人壽安康中支在平利縣女媧廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)理賠會(huì)。市民、客戶、平利電視臺(tái)等新聞媒體共計(jì)百余人，共同見證公司的誠(chéng)信理賠服務(wù)。
2017年3月，客戶王女士投保我司《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，年繳保費(fèi)4390元，保額10萬(wàn)。2018年3月11日，我司接到報(bào)案電話，客戶王女士因突發(fā)“急性心肌梗塞”在安康市中醫(yī)院急救并行“支架介入術(shù)”，當(dāng)天理賠人員趕赴醫(yī)院探望，隨后前往王女士家中協(xié)助收集理賠所需資料。2018年3月25日，王女士提起理賠申請(qǐng)，經(jīng)我司審核符合理賠范圍，于次日向王女士賠付重疾保險(xiǎn)金10萬(wàn)元。
理賠現(xiàn)場(chǎng)，客戶王女士的家屬謝先生向公司送上“信守承諾、理賠快速”的錦旗，對(duì)公司的熱情服務(wù)、快速理賠表示衷心的感謝，同時(shí)謝先生講到：“這筆理賠款對(duì)他們來(lái)說(shuō)真是雪中送炭，富德生命人壽是一家值得信賴的公司，理賠款僅僅用時(shí)一天就到賬，讓自己對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)新的認(rèn)知，并呼吁廣大民眾為自己增添一份保障”。 |
