4月8日，富德生命人壽吉安中心支公司迎來客戶任女士，任女士將一面印有“疾病無情生命有愛 富德人壽 理賠真快”的錦旗送到吉安中支柜面。
家住吉安市吉州區(qū)的羅女士，保險意識強，在2016年的時候就為自己購買了兩份《富德生命附加福相隨重大疾病保險》，基本保額7萬元，可是病魔并不會因為你買了保險而不光顧你。2018年3月，羅女士出險反應遲鈍等癥狀，隨后前往上海東方醫(yī)院吉安分院、江西省腫瘤醫(yī)院住院進行檢查及治療，確診為松果體區(qū)腦膜瘤，檢查結果如晴天霹雷驚壞了全家人，在驚慌之余家人想起來羅女士曾經在富德生命人壽購買了保險。隨后羅女士的家人向公司報案。接到報案后的第一時間，富德生命人壽理賠員便積極與江西分公司的同事聯(lián)系，兩地同時開展理賠工作，經與醫(yī)院的溝通，2018年4月3日理賠員將理賠材料收齊，案件當天進入系統(tǒng)，并趕在了2018年清明假期前將理賠款轉入羅女士的賬戶，其家人感動不已，并表達了對富德生命人壽的高度認可與肯定：“都說理賠難，我看富德生命人壽理賠一點都不難”。
富德生命人壽吉安中支始終為客戶提供全方位的服務，不斷提升理賠速度、創(chuàng)新理賠，為每一位客戶遮風擋雨，用一點一滴的實際行動踐行“富德心速度，理賠沒難度”的理念，以專業(yè)、高效、優(yōu)質的理賠服務贏得行業(yè)與社會的認可。 |
