2018年3月20日杭州中支接到理賠報(bào)案客戶陳女士所遞交的理賠申請(qǐng)資料。據(jù)了解，客戶陳女士于2017年2月在我司購買了富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險(xiǎn)，年交保費(fèi)3120元，保額20萬元。
2018年2月，陳女士經(jīng)醫(yī)院確診為膽管腫瘤。公司接到理賠報(bào)案后，第一時(shí)間致電客戶家屬給予親切的慰問，了解事故發(fā)生過程，并協(xié)助客戶家屬處理相關(guān)事宜，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將理賠款賠付給客戶�？蛻魧⒗碣r資料收集齊全，經(jīng)理賠人員快速處理，于3月28日給付重癥賠償金20萬元及本年已交保費(fèi)3120元的理賠款賠付給客戶。客戶及客戶家屬都沒有想到會(huì)享受到如此快速的服務(wù)、如此大額的保障，因此對(duì)公司感激萬分。
雖然客戶承受著病痛之苦，但是一筆及時(shí)的理賠款如同及時(shí)雨，避免了由于疾病給家庭經(jīng)濟(jì)帶來災(zāi)難性的壓力，讓摯愛親人不至于因此陷入困境，為家人撐起一片愛的藍(lán)天。 |
