潘先生是一位華僑，早年在國(guó)外經(jīng)商，身家殷實(shí)。2016年6月，潘先生回國(guó)后購(gòu)買(mǎi)了我司富德生命理財(cái)五號(hào)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)。2017年12月，潘先生因病在國(guó)外醫(yī)院治療，因病情嚴(yán)重過(guò)世，當(dāng)時(shí)潘先生家屬想到潘先生買(mǎi)的這單保險(xiǎn)。由于潘先生是在國(guó)外去世的，富德生命人壽采用特事特辦，開(kāi)啟快速通道，討論如何提供資料。2018年3月9日潘先生家屬回國(guó)向我司提供了理賠申請(qǐng)，2018年3月12日，理賠人員快速審核，完成此次理賠，將150多萬(wàn)理賠款打至客戶(hù)賬戶(hù)。
收到理賠款的潘先生家屬非常感動(dòng)，說(shuō)：“買(mǎi)保險(xiǎn)不僅有收益，竟然也有保障，真的是沒(méi)有想到啊!” 大額的理賠金能如此快速的到賬，潘先生的家人表示我司的理賠服務(wù)非常滿(mǎn)意，遂委托客戶(hù)經(jīng)理為我們送來(lái)了“富德保險(xiǎn)理賠及時(shí)一諾千金真誠(chéng)守信”的錦旗以表感謝。其家人因?qū)ξ宜镜男湃�，又在我司�?gòu)買(mǎi)了富德生命萬(wàn)年松養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、富德生命金典人生終身壽險(xiǎn)兩份保險(xiǎn)。
長(zhǎng)期以來(lái)，富德生命人壽公司秉承“以客戶(hù)為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略，為廣大客戶(hù)帶來(lái)保障，送去溫暖，踐行著“攜手提升生命價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念;在理賠服務(wù)上，深入貫徹實(shí)施總公司推出的“1234特色關(guān)愛(ài)”理賠服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，大大提高了承保、賠付時(shí)效，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的理賠，彰顯理賠人員的專(zhuān)業(yè)風(fēng)采，樹(shù)立富德生命的服務(wù)品牌。
保險(xiǎn)是親情和大愛(ài)的延續(xù)，規(guī)劃一份保險(xiǎn)能為家庭的穩(wěn)定和安寧帶來(lái)一份保障。保險(xiǎn)雖不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，卻可以在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，為自己和家人提供有力的保障。 |
