服務(wù)鑄就品牌。憑借多年來在客戶服務(wù)領(lǐng)域的精耕細作,依法誠信經(jīng)營和不斷努力,富德生命人壽浙江分公司獲得中國保護消費者基金會頒發(fā)的2017年“3.15誠信體系單位”稱號。
浙江分公司立足浙江市場實際,合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,以總公司“1234”特色理賠服務(wù)為核心(即“500元以下1天給付、住院客戶2天探視、理賠客戶3天內(nèi)給付、預(yù)付理賠客戶4天內(nèi)賠款到家”),為浙江百姓提供舒心、安全、專業(yè)的風(fēng)險保障解決方案和量身理財服務(wù)。
在“3.15”國際保護消費者權(quán)益日即將來臨之際,浙江分公司也將持續(xù)秉承“富及民眾,德行天下”的核心價值觀,提高客戶服務(wù)品質(zhì),提升客戶服務(wù)技能,向消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。同時,積極宣傳保險保障功能,擔(dān)負起企業(yè)的社會責(zé)任,在誠信服務(wù)的同時,為全民保險消費者教育貢獻力量。(文/浙江分公司 李秀慧 |