2017年6月6日,富德生命人壽蒙城支公司組織愛心車隊(duì)來到蒙城馬集鎮(zhèn)薛湖村葛莊看望病床上的葛先生,為客戶送上理賠款313600元,并現(xiàn)場(chǎng)捐助500元現(xiàn)金?蛻艏胰讼蚶碣r人員贈(zèng)送了“理賠快速高效,服務(wù)熱情周到” 錦旗表達(dá)感激之情。
據(jù)悉,2016年9月17日,葛先生在為鄰村安裝門窗時(shí)不慎從高處墜落,導(dǎo)致重度顱腦損傷,當(dāng)場(chǎng)昏迷不醒,醫(yī)治過程中多次出現(xiàn)危急癥狀。接到報(bào)案后,富德生命人壽亳州中支高度重視,獲知客戶在外地住院,公司立即啟動(dòng)24小時(shí)理賠關(guān)愛探視服務(wù)。經(jīng)查詢,葛先生于2016年3月3日在富德生命人壽投保過一份《安行無憂》主險(xiǎn)及相關(guān)附加險(xiǎn)。
理賠現(xiàn)場(chǎng),蒙城支公司負(fù)責(zé)人張紅經(jīng)理簡單介紹了葛先生投保的經(jīng)過及出險(xiǎn)、理賠過程,并將現(xiàn)金支票當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)交客戶家人。葛先生的父親感激地說道:“家中出了這么大的事情,巨額的醫(yī)療費(fèi)用,幾乎讓我崩潰。這么大一筆賠付款不僅救活了我兒子,也挽救了我全家。這份關(guān)愛,終生難忘。”
天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕福禍。風(fēng)險(xiǎn)無處不在,但一份小小的保單,卻能讓愛與責(zé)任繼續(xù)傳承,讓處于危難中的家庭重新燃起希望。讓理賠貼近群眾,富德生命人壽始終和客戶在一起,為群眾的美好生活保駕護(hù)航。 |