6月3日，富德生命人壽安康中支在平利縣女媧廣場(chǎng)舉辦 “理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，邀請(qǐng)客戶、平利電視臺(tái)等新聞媒體及平利縣民眾共計(jì)百余人，現(xiàn)場(chǎng)共同見證富德生命人壽的誠(chéng)信理賠服務(wù)。
5月6日，富德生命人壽安康中支接到報(bào)案電話，客戶吳先生因“腹痛”在安康市中心醫(yī)院被確診為“原發(fā)性肝癌并轉(zhuǎn)移”，當(dāng)天中午公司就派出理賠人員前往醫(yī)院探望客戶，并就理賠事宜做了相關(guān)指導(dǎo)說(shuō)明。5月24日客戶向我司提出理賠申請(qǐng)，經(jīng)我司審核本次理賠事故保險(xiǎn)責(zé)任清晰，符合我司理賠范圍，客戶于5月26日收到理賠款5萬(wàn)元整。
在當(dāng)天的理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，吳先生的家屬代表吳先生向公司送上“服務(wù)熱情周到、理賠高效廉潔”的錦旗，對(duì)公司的熱情服務(wù)、快速理賠表示衷心的感謝，同時(shí)，吳先生家屬講到，這筆理賠款對(duì)他們來(lái)說(shuō)真是雪中送炭，給了吳先生和他們一家繼續(xù)生存下去的希望，她會(huì)用真實(shí)的經(jīng)歷告訴身邊的人，都來(lái)買保險(xiǎn)。 |
