2017年4月，30歲的談先生被檢查出患有甲狀腺癌。這不幸的變故，讓原本幸福的家庭從此籠罩在病魔的陰影下。然而，富德生命人壽大連分公司給付的47萬理賠款，讓他們在絕境中又看到了生存的希望。2017年5月22日，被保險人的母親李女士專程來到富德生命人壽大連分公司金州營銷服務部，送來“理賠迅速，誠實守信，大愛保險，富德真情”的感謝錦旗，表達對富德生命人壽大連分公司快速理賠服務的誠摯謝意。
投保人李女士于2016年8月及9月，分別為其兒子談先生投保了兩份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，共計保額47萬元，已交保費累計1.15萬元。談先生被檢查出患有甲狀腺癌后，處于極度悲傷中的李女士忽然想起曾經(jīng)為談先生投保的兩份保險，第一時間向富德生命人壽進行理賠報案。接到報案后，富德生命人壽大連分公司迅速響應，兩核部崔經(jīng)理高度重視，立刻向理賠室做出工作部署。理賠室第一時間向總公司匯報案情并同時上門對被保險人進行慰問探視，協(xié)助整理理賠相關資料，5個工作日內(nèi)便完成所有理賠流程。本次理賠服務使客戶充分感受到公司的關愛及高效的理賠服務，并在客戶心中樹立了良好的公司品牌形象及口碑。 |
