張女士一家三口在2003年從老家伊通滿族自治縣遷至長春。與朋友合資在長春汽貿城開了一家汽車配件門店,生活條件優(yōu)越。平時無不良嗜好,經常徒步。
自從認識富德生命人壽的營銷員李憲輝,逐漸對保險產生興趣。經過考慮打算購買我司保險產品,可當時家人并不一致認可,認為保險沒有什么有處,張女士有些猶豫想買10萬保額的防癌險,在李憲輝的主管朱蘭英分區(qū)經理的建議下,客戶同意購買《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險》,保額30萬。
2017年春節(jié),張女士突然感到嗓子不適,在吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院做彩超后并入院治療后,確診為“甲狀腺癌(左葉)”。
富德生命人壽長春中心支公司在接到客戶報案后,第一時間送去關心與問候,并提示客戶理賠的所需資料。2017年4月初,張女士將理賠申請資料交至富德生命人壽長春中支,我司以最快時效完成了受理、調查及審核工作,2017年4月6日完成整個案件的理賠流程。當工作人員通知客戶理賠完畢時,客戶激動地說:“你們的服務很到位,保險真不是騙人的,當時多虧了沒聽我家人的,而是聽了你們的建議保額選擇了30萬。”
2017年6月1日為長春中支總經理接待日,在家中休養(yǎng)兩個月的張女士,親手將錦旗送至富德生命人壽長春中心支公司,以表達感激之情。富德生命人壽長春中心支公司總經理齊敏女士親自接待客戶,并對客戶的身體恢復情況給予關心問候?蛻艚o予我司的不僅僅是一面錦旗,而是對我司保險產品及服務的認可。
意外、疾病和明天不知道哪個先來。當我們還健康時,為家人,為自己選擇一份適合的保險是對家庭和自己都負責的選擇。
保險,讓每個家庭,留愛不留債。 |