2017年12月5日，寒冷的冬日，而富德生命人壽臨沂中支本部四處的客戶張女士心里暖暖的，她在最快的時(shí)間收到近20萬(wàn)元的理賠款。
出于對(duì)家庭的責(zé)任和富德生命人壽的信任與支持，2016年張女士為自己的丈夫曹先生購(gòu)買一份《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)（分紅型）》主險(xiǎn)保額18萬(wàn),重疾保額8萬(wàn)，附加住院醫(yī)療E款5000元，意外門急診2000元。
“天有不測(cè)風(fēng)云”，被保險(xiǎn)人曹先生于2017年10月11日凌晨4:00左右在青銀高速路上不幸追尾一輛大貨車，造成顱內(nèi)大出血，送去沂水中心醫(yī)院急救，搶救無(wú)效不幸身故。富德生命人壽臨沂中支收到報(bào)案后，理賠人員第一時(shí)間對(duì)她進(jìn)行了慰問(wèn)，并告知所需理賠資料及注意事項(xiàng)，并積極協(xié)助客戶進(jìn)行資料搜集整理。料理完丈夫的后事，張女士于11月29日周四下午3:00將所有理賠資料遞交客服理賠人員，在取得完整的理賠資料后，急客戶之所急，想客戶之所需，迅速行動(dòng)調(diào)查核實(shí)，經(jīng)公司審核后，事實(shí)清楚資料齊全，于5號(hào)周二快速將身故保險(xiǎn)金182186.62元，身故利息100.63元，意外門急診搶救費(fèi)758.34元。共計(jì)183045.59理賠款打到客戶賬戶。
富德生命人壽臨沂中支踐行企業(yè)使命，用周到、快速、專業(yè)的理賠服務(wù)，讓廣大客戶更加認(rèn)同保險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情，讓生命充滿愛。 |
