2016年8月，侯女士為愛(ài)人姬先生在新鄉(xiāng)中支投保了一份《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》產(chǎn)品，年交保費(fèi)7050元，保額10萬(wàn)元。
2017年4月姬先生突然感到頭部不適，去新醫(yī)一附院檢查后確診為“腦中風(fēng)”。2017年11月14日，客戶向公司遞交了重大疾病理賠申請(qǐng)。
接到報(bào)案后，公司理賠人員立馬對(duì)顧客進(jìn)行了慰問(wèn)，同時(shí)協(xié)助家屬準(zhǔn)備重疾條款理賠所需資料。經(jīng)核實(shí)，客戶姬先生病情符合重大疾病理賠范圍。2017年11月16日，客戶收到理賠款10萬(wàn)元。收到理賠款后，侯女士感動(dòng)不已，親自到公司送上印有“疾病無(wú)情，生命有愛(ài)，理賠迅速，服務(wù)一流”的錦旗，表達(dá)對(duì)公司的感謝。
疾病無(wú)情，生命有愛(ài)。本次理賠讓姬先生及其家屬切身體會(huì)到了富德生命人壽理賠的快速高效，也真正體現(xiàn)了保險(xiǎn)的意義�？蛻舻目隙ㄊ菍�(duì)公司最大的鼓勵(lì)和鞭策，今后，富德生命人壽新鄉(xiāng)中支將繼續(xù)秉持“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念，把保險(xiǎn)保障送到千家萬(wàn)戶。 |
