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承諾是金——富德生命人壽理賠服務(wù)顯真情

時(shí)間:2018-03-15 20:11:03  來(lái)源:富德生命人壽  作者:

   5月23日王女士在富德生命人壽公司購(gòu)買了富德生命尊養(yǎng)無(wú)憂老年防癌疾病保險(xiǎn)。2016年4月被保險(xiǎn)人因乳腺癌申請(qǐng)理賠。接到理賠電話后,理賠人員立即協(xié)助被保人準(zhǔn)備各項(xiàng)資料并對(duì)理賠事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明。

   突來(lái)的重病和由此帶來(lái)的高額的醫(yī)療費(fèi)用讓這個(gè)家庭背上了沉重的負(fù)擔(dān)。家人們整天為其籌款治病忙得焦頭爛額,值得慶幸的是,王女士有良好的保險(xiǎn)意識(shí)購(gòu)買了防癌險(xiǎn),使王女士能在其遭遇不幸后擁有一定的經(jīng)濟(jì)保障。經(jīng)總分公司審核后對(duì)此案件做出按保額27萬(wàn)元賠付的決定。為了表達(dá)感激之情,被保險(xiǎn)人將寫有“情系客戶,一諾千金”的錦旗送到工作人員手中,公司做的不止是快速理賠,更是對(duì)客戶的一種關(guān)懷,希望通過這種服務(wù)承諾給客戶以更大的關(guān)愛。
  保險(xiǎn)雖然不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但能夠在人們最需要幫助的時(shí)候,雪中送炭,減輕家庭負(fù)擔(dān)。最后希望這筆賠款給客戶及家屬帶來(lái)生活保障和心靈的慰藉。
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