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病魔登門(mén)家人一籌莫展 保險(xiǎn)助力一場(chǎng)雪中送炭

時(shí)間:2018-03-14 20:20:43  來(lái)源:富德生命人壽  作者:

 ——富德生命人壽十堰中支快速賠付防癌保險(xiǎn)金十萬(wàn)元

   家住十堰市武當(dāng)山的蘭女士自從退休后一直賦閑在家,平時(shí)就和老伴出門(mén)買(mǎi)買(mǎi)菜,逛逛街,日子過(guò)的平淡但又溫馨。老天似乎開(kāi)了一個(gè)天大的玩笑,給這個(gè)和睦的家庭蒙上了一層陰影。     
  2017年8月3日,蘭女士突然感到腹痛難忍,自行口服止痛藥無(wú)法緩解,被家人緊急送到就近的武當(dāng)山醫(yī)院急診,被診斷為腸胃穿孔,并懷疑有惡性腫瘤。因當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)療條件有限,無(wú)法有效治療,當(dāng)天晚上蘭女士就被送到十堰市太和醫(yī)院住院治療。經(jīng)醫(yī)院檢查診斷,蘭女士被確診患“乙狀結(jié)腸癌并穿孔”。聽(tīng)到這一消息,蘭女士的一家陷入了絕望,因蘭女士的愛(ài)人也是醫(yī)院的醫(yī)生,知道這個(gè)病治療難度高,且花費(fèi)金額較大。
  上帝關(guān)上了一扇門(mén)的時(shí)候,一定會(huì)打開(kāi)一扇窗。正當(dāng)蘭女士一家一籌莫展的時(shí)候,突然想起來(lái)2016年在我司為蘭女士投保了一份《富德生命尊養(yǎng)無(wú)憂老年防癌險(xiǎn)》,保額100000元。抱著試試的態(tài)度,蘭女士的家人撥打了我司的報(bào)案電話。我司接到報(bào)案電話后,立即開(kāi)通綠色通道,并安排理賠人員前往醫(yī)院慰問(wèn)客戶。在了解到客戶目前的病情后,理賠人員向客戶家屬詳細(xì)講解了理賠所需的相關(guān)資料以及注意事項(xiàng)。因客戶家不是十堰市市區(qū),且年紀(jì)較大,行動(dòng)不便,為更好的做好理賠服務(wù)工作,理賠人員又冒著大雨驅(qū)車前往武當(dāng)山上門(mén)協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。
  經(jīng)我司的及時(shí)調(diào)查審核,僅用1個(gè)工作日就將理賠款100000元轉(zhuǎn)入客戶的帳戶,有效的緩解了客戶因治病導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)壓力。收到理賠款后,蘭女士的家人立即致電我司,對(duì)富德生命人壽的專業(yè)和高效表示由衷的感謝和認(rèn)同,同時(shí)也表示要讓自己的家人也加入富德生命人壽從事壽險(xiǎn)這個(gè)工作,為更多的人帶去幫助。
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