家住江西省贛州市于都縣的何先生一直從事工程承包事業(yè)，經(jīng)常需要駕車外出談業(yè)務(wù)、跑工程，經(jīng)人介紹何先生于2015年在富德生命人壽購買了一份安行無憂兩全保險，年交保費1926元。
天有不測風(fēng)云，2017年12月23日，何先生駕駛自己的私家車在回家路上不慎發(fā)生意外，車輛墜入河中，何先生當(dāng)場身故。家屬在發(fā)生事故后立即向富德生命人壽贛州中心支公司報案，由于案情重大，公司經(jīng)研究決定，派專人與贛州中支理賠員一同前往于都處理案件、慰問家屬并協(xié)助準(zhǔn)備受益人相關(guān)證明等索賠資料。2018年2月8日，何先生家屬在取得交通事故責(zé)任認(rèn)定書后正式提交理賠申請，經(jīng)審核后富德生命人壽贛州中支當(dāng)天予以結(jié)案，依約賠付自駕車意外保額100萬元及身故利息473.42元。
富德生命人壽一直致力于為每個客戶和家庭提供最專業(yè)高效的服務(wù)，為千家萬戶帶去保險大愛。公司始終遵從“內(nèi)誠于心，外信于形”的經(jīng)營理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，始終把理賠服務(wù)作為重中之重，以快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打消客戶對保險理賠難的顧慮，讓每一位客戶都享受到貼心的服務(wù)。（文/仲榮華） |
