2017年9月22日，張先生在下班開車回家的路上突發(fā)心源性猝死，經(jīng)醫(yī)院搶救無效不幸身故。這場飛來橫禍?zhǔn)沟脧埾壬钠拮油跖勘从^，整日以淚洗面，原本幸福的家庭也籠罩在悲傷之中。然而，富德生命人壽大連分公司及時快速支付的10.5萬余元理賠款為這個家庭送去一絲溫暖和慰藉。
據(jù)悉，投保人王女士在2016年1月2日及9月11日分別為張先生投保了《富德生命安行無憂兩全保險》保額150萬元及《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額10萬元。張先生意外離世后，王女士因一直處于悲傷之中，沒有進(jìn)行理賠報案。王女士的保險代理人在和朋友聊天時得知被保險人張先生發(fā)生事故后，主動上門安慰王女士并協(xié)助其收集理賠所需資料，同時向富德生命人壽大連分公司報案。接到報案后，大連分公司第一時間進(jìn)行走訪，核實被保險人事故經(jīng)過，并在3個工作日內(nèi)完成所有理賠流程，使得客戶在11月2日收到10.5萬余元的理賠款。
2017年11月7日，大連分公司及營銷服務(wù)部一行到被保險人家中為王女士送去理賠決定通知書及慰問，王女士對分公司快速理賠服務(wù)表示感謝。
風(fēng)險無情，生命有愛，一份保障，雖然不能挽救逝去的生命，卻會給生者留下一份慰藉。 |
