半個(gè)月內(nèi)，先后兩起勞斯萊斯相撞的事故格外引人注目：先是浙江溫州的雅閣車主朱小姐撞上勞斯萊斯，幾經(jīng)周折才將維修費(fèi)用從百萬(wàn)元降低到35萬(wàn)元，但由于購(gòu)買的第三者責(zé)任險(xiǎn)額度不高，加上未買不計(jì)免賠險(xiǎn)，最終朱小姐不得不自掏腰包18.8萬(wàn)元來(lái)進(jìn)行賠償。緊接著，本周情人節(jié)當(dāng)天，買車不久的小廚師駕駛一輛東南菱悅轎車在南京祿口機(jī)場(chǎng)的VIP迎賓道上與一輛價(jià)值1200萬(wàn)的勞斯萊斯幻影限量版相撞，維修費(fèi)用高達(dá)80萬(wàn)元。除了保險(xiǎn)公司的30萬(wàn)元理賠額度外，小廚師還將承擔(dān)50萬(wàn)元的豪車修理費(fèi)。這個(gè)消息傳出后，小廚子一家人已哭成一團(tuán)。
車輛的雙方事故經(jīng)常發(fā)生，大多數(shù)車主通過(guò)購(gòu)買車輛全保的方式來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn)，而常規(guī)事故的賠償額度也都在理賠范圍內(nèi)，全責(zé)車主基本上不用自掏腰包支付維修費(fèi)用。豪華車動(dòng)輒上百萬(wàn)元的維修費(fèi)不僅重新喚醒了公眾對(duì)開(kāi)車上路的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，也引來(lái)大量圍觀人群對(duì)昂貴的維修價(jià)格的熱議。
但是，在這兩起事故背后潛伏著汽車維修業(yè)的“潛規(guī)則”。就此，南方日?qǐng)?bào)記者昨日深入廣州車市進(jìn)行了深入探究。
豪車維修費(fèi)比自主品牌高出數(shù)十倍
在汽車維修行業(yè)中，車輛的價(jià)值不同，維修配件、維修工時(shí)費(fèi)的確存在很大的差異，哪怕同一品牌不同級(jí)別的車型也同樣存在價(jià)格差異。記者在某別克4S店了解到，價(jià)值10萬(wàn)元左右的凱越，左大燈配件價(jià)格為884元，維修工時(shí)費(fèi)30元，維修費(fèi)合計(jì)914元。在同一維修場(chǎng)所，如果維修的是價(jià)值20多萬(wàn)元的君越，維修費(fèi)用就會(huì)增加30%以上。君越的左大燈的配件價(jià)格為1165元，維修工時(shí)60元，維修費(fèi)合計(jì)1225元。
如果品牌不同，這種差異會(huì)更加明顯。上述的左大燈總成更換如果發(fā)生在奇瑞、比亞迪等自主品牌經(jīng)銷商，配件、工時(shí)費(fèi)合計(jì)200元左右。但如果換成是50多萬(wàn)元的奔馳、寶馬等豪華車，左前大燈的價(jià)格就高達(dá)一萬(wàn)五六，維修工時(shí)費(fèi)也增加到500元左右，花銷近2萬(wàn)元。如果再換成價(jià)值四五百萬(wàn)元的法拉利，左前大燈的價(jià)格就高達(dá)3.1萬(wàn)元，而維修工時(shí)費(fèi)也達(dá)到1800元，更換左前大燈在法拉利經(jīng)銷店內(nèi)的費(fèi)用近3.3萬(wàn)元。
這樣的數(shù)據(jù)還不夠充分的話，我們?cè)賹?duì)10萬(wàn)元、20萬(wàn)元、50萬(wàn)元和500萬(wàn)元不同級(jí)別的幾款車型維修費(fèi)用進(jìn)行橫向比較。我們以廣州本地經(jīng)銷店的零配件以及工時(shí)費(fèi)為例對(duì)凱越1.6L、君越2.4L、奔馳E260以及法拉利458italia四款車型進(jìn)行比較。比較項(xiàng)目是保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，出險(xiǎn)頻率最高的左前大燈、前保險(xiǎn)杠和左前翼子板的更換。凱越1.6L三項(xiàng)維修費(fèi)用為3409元，工時(shí)費(fèi)1260元；君越2.4L三項(xiàng)維修費(fèi)用4645元，工時(shí)費(fèi)1510元；奔馳E260三項(xiàng)維修費(fèi)用3.3萬(wàn)元，工時(shí)費(fèi)4350元；法拉利458italia三項(xiàng)維修費(fèi)用為140003元，工時(shí)費(fèi)11003元。除了配件價(jià)值相差高達(dá)60倍外，維修工時(shí)費(fèi)也相差10倍。
為何車輛之間的維修費(fèi)用會(huì)存在如此巨額的差距呢？品牌不同、車型不同，零配件的材質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝等方面也的確存在較大差異，導(dǎo)致配件價(jià)格有所不同。而維修費(fèi)用隨車價(jià)而水漲船高，也早已成為汽車維修行業(yè)的普遍規(guī)律。而許多豪華車、超級(jí)豪華車零配件需要從國(guó)外進(jìn)口，而在較大的區(qū)域內(nèi)往往又是壟斷經(jīng)營(yíng)，維修價(jià)格往往是由自己說(shuō)了算，維修價(jià)格居高不下也是常見(jiàn)現(xiàn)象。
溢價(jià)能力隨品牌而增強(qiáng)
雖然不少經(jīng)銷商表示維修工時(shí)費(fèi)是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，按照維修時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行征收，不存在按照車價(jià)進(jìn)行征收。但在實(shí)際中，維修工時(shí)費(fèi)往往都是一口價(jià)，通常參考的標(biāo)準(zhǔn)是維修項(xiàng)目和維修車型兩個(gè)“變量”，而維修車型的級(jí)別高低直接影響到維修項(xiàng)目的價(jià)格區(qū)間。即便是去小型的修車鋪，也同樣參照“按車議價(jià)”的行業(yè)收費(fèi)慣例，B級(jí)車的普通保養(yǎng)費(fèi)用通常會(huì)比A級(jí)車貴上百元左右。因?yàn)榇蠖鄶?shù)車主對(duì)維修保養(yǎng)費(fèi)用是否合理的判斷標(biāo)準(zhǔn)，就是習(xí)慣性地以同級(jí)別車型的費(fèi)用進(jìn)行比對(duì)。
車輛價(jià)值的差異不僅體現(xiàn)在維修費(fèi)用上，也同樣體現(xiàn)在與車相關(guān)的各項(xiàng)增值服務(wù)和附屬產(chǎn)品中。例如，汽車保險(xiǎn)，雖然購(gòu)車買的車型價(jià)格同為22萬(wàn)元的君越2.4SIDI舒適型和奔馳C180K，但兩者的全保價(jià)格差異卻高達(dá)千元以上，除了指導(dǎo)價(jià)本身存在的差異外，奔馳車更貴的配件和工時(shí)費(fèi)也對(duì)保費(fèi)增加帶來(lái)直接影響。此外，經(jīng)銷商推薦的精品項(xiàng)目，也往往根據(jù)品牌的高低價(jià)位存在較大差異。以加裝項(xiàng)目最普遍的防爆膜為例，自主品牌經(jīng)銷商提供的防爆膜大多在千元左右，合資品牌經(jīng)銷店建議防爆膜則在2000-5000元之間，而豪華品牌經(jīng)銷店推薦的防爆膜往往價(jià)格都在8000元以上。且不論防爆膜之間本身的成本差異有多大，至少可以清楚一點(diǎn)，品牌、車型的價(jià)值差異，帶來(lái)的溢價(jià)能力也大不相同。所以，購(gòu)買豪車的消費(fèi)者雖然在使用中充分體現(xiàn)出自己的身份地位，卻要在為這樣的“身份地位”承受高額的養(yǎng)車成本。
南方日?qǐng)?bào)記者 邵玉梅
調(diào)查實(shí)例：
我們以廣州本地經(jīng)銷店的零配件以及工時(shí)費(fèi)為例對(duì)凱越1.6L、君越2.4L、奔馳E260以及法拉利458italia四款車型進(jìn)行比較。比較項(xiàng)目是保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，出險(xiǎn)頻率最高的左前大燈、前保險(xiǎn)杠和左前翼子板的更換。凱越1.6L三項(xiàng)維修費(fèi)用為3409元，工時(shí)費(fèi)1260元；君越2.4L三項(xiàng)維修費(fèi)用4645元，工時(shí)費(fèi)1510元；奔馳E260三項(xiàng)維修費(fèi)用3.3萬(wàn)元，工時(shí)費(fèi)4350元；法拉利458italia三項(xiàng)維修費(fèi)用為14003元，工時(shí)費(fèi)11003元。除了配件價(jià)值相差高達(dá)60倍外，維修工時(shí)費(fèi)也相差10倍。
■微博網(wǎng)議
撞了勞斯萊斯怎么辦？
@免貴姓閔:這以后開(kāi)車上街隨時(shí)都有可能破產(chǎn)。
@j瀞瀞：開(kāi)車要遵守交通法規(guī)，若沒(méi)有遵守而發(fā)生事故被判負(fù)全責(zé)是你活該，但是關(guān)于豪車上路也請(qǐng)有關(guān)部門(mén)加緊制定相應(yīng)的機(jī)制，不要讓老百姓一撞而家破……
@這次事件，不管怎么說(shuō)勞斯萊斯所屬公司還是很仗義的，也提醒大家小心駕駛，不出事故最好，路上碰上豪車都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
@李想：兩起撞勞斯萊斯的事件，光分析“錢！錢！錢！”了，咱們分析一下肇事司機(jī)干了什么蠢事。一起是從自行車道撞正常行駛的機(jī)動(dòng)車道的勞斯萊斯，一起是越過(guò)黃線逆行撞正常行駛的勞斯萊斯，你讓勞斯萊斯飛起來(lái)也躲不開(kāi)呀。如果被撞的不是勞斯萊斯，而是人、自行車、摩托車呢？肇事司機(jī)的行為還值得可憐嗎？
@南方日?qǐng)?bào)汽車周刊：總而言之，無(wú)論開(kāi)奧拓還是開(kāi)勞斯萊斯，駕車都要謹(jǐn)慎小心、遵守交通規(guī)則。 |
