中國人保“心服務(wù)”，伴您歡喜過大年。人保財險隨州分公司祝廣大市民新春快樂，狗年吉祥，八方鴻運，如意安康！
自 2月1日起，中國人保財險隨州分公司在福銀高速何店出口和南關(guān)口設(shè)置兩個服務(wù)點，免費為客戶加注玻璃水、機油、防凍液，為有需要的客戶提供開水、桶面、紙巾，幫助在高速上出險的客戶盡快獲得理賠流程指引，服務(wù)時間將持續(xù)至春運結(jié)束。
春節(jié)期間，除傳統(tǒng)的線下理賠團隊和施救隊伍不間歇服務(wù)以外，人保線上服務(wù)平臺也將24小時不間斷運行，客戶可通過“拇指理賠”和“微信理賠”享受小額案件快速理賠服務(wù)。
人保創(chuàng)新服務(wù)----“拇指理賠”：下載中國人保APP或進入人保微信公眾號，按下報案鍵，隨后按照提示拍照，事故現(xiàn)場照片上傳，查勘工作結(jié)束，待集審?fù)ㄟ^后，即可撤離現(xiàn)場進入理賠工作。客戶只需操作“拇指一點、手機一拍、賬號確認”三個環(huán)節(jié)，即可在事故現(xiàn)場在線自助完成從出險報案到收取賠款的全流程，享受真正高效、標準的線上線下結(jié)合、客戶自助參與的理賠服務(wù)，極大地省去了客戶在現(xiàn)場等待的煎熬。
人保微信理賠：對于一些損失較小的事故，客戶可以選擇微信報案，自行拍攝現(xiàn)場照片上
傳給我們的線上理賠員，在確認損失項目和金額無異議后，客戶將會在24小時內(nèi)獲得賠付，快捷，省心！
1〉春節(jié)服務(wù)維修不打烊：全天候守護您的愛車，提供7X24小時理賠服務(wù)；春節(jié)假期持續(xù)提供小事故快速維修服務(wù)。
2〉線上線下“心服務(wù)”：線上“心服務(wù)”：提供在線車常識、車保險和車理賠等快速服務(wù)；線下“心服務(wù)”：在人保線下“心服務(wù)站”享受小事故快修、業(yè)務(wù)咨詢、醫(yī)療幫助、路線指引等貼心服務(wù)。
3〉私家車免費安全檢測：向廣大車主提供愛車免費檢測服務(wù)，讓您放心出行。
4〉空地一體保駕護航：提供人保特色地面救援和專屬直升機救援，“空地一體”只為第一時間來到您的身邊。
5〉回家路上全程保障：“交通工具意外險”在線免費領(lǐng)，自駕返鄉(xiāng)保費試算、投保送大禮。更多詳情請咨詢400-123-4567。
（圖為服務(wù)宣傳掠影）
（有困難請隨時撥打報案電話95518或掃描上方二維碼選擇線上自助服務(wù)）
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