4月12日，湖北分公司核保核賠部召開(kāi)3月KPI分析會(huì)暨一季度工作總結(jié)視頻會(huì)，分公司核保核賠部汪青經(jīng)理及部門全體成員、各機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理及相關(guān)崗位人員參加了本次會(huì)議。
會(huì)上，契約室、理賠室主任重點(diǎn)對(duì)一季度工作進(jìn)行了總結(jié)及分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、指標(biāo)點(diǎn)評(píng)對(duì)全省契約及理賠KPI達(dá)成情況進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)銀保通信息真實(shí)性、理賠案件調(diào)查的深度及尺度分別進(jìn)行了分析及強(qiáng)調(diào)，同時(shí)，針對(duì)15日送達(dá)率考核成績(jī)突出的荊州營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享，并由鄂州營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行了弱項(xiàng)工作分析。
最后，汪青經(jīng)理對(duì)一季度工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并對(duì)現(xiàn)階段重點(diǎn)工作做出安排：1、要求全省營(yíng)運(yùn)加強(qiáng)對(duì)KPI考核的重視，重點(diǎn)提升弱項(xiàng)指標(biāo)。2、要求全省加強(qiáng)銀保通業(yè)務(wù)資料的回收及質(zhì)量把控，加大與渠道的溝通及合作力度。3、各機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)檔案質(zhì)量的審核工作，進(jìn)一步提高上收時(shí)效。4、做好電子簽名工作的業(yè)務(wù)品質(zhì)審核及處罰。5、積極備戰(zhàn)5月中保協(xié)組織的兩核人員專業(yè)能力認(rèn)證考試。
（編輯 周波）
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