近年來，曾都區(qū)地方稅務局以科學發(fā)展觀，黨的十八大精神為指導，以推進依法行政、建設法治地稅、規(guī)范稅收執(zhí)法、強化納稅服務為目標，充分發(fā)揮稅收職能作用，扎實開展“人民滿意站所（執(zhí)法單位）”創(chuàng)建活動，促進了各項業(yè)務工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。先后被授予“全省最佳文明單位”、“全省首批法治創(chuàng)建先進單位”、“全省地稅系統(tǒng)十佳基層單位”、“全省地稅系統(tǒng)政策法規(guī)工作先進單位”、“全市依法行政先進單位”、連續(xù)10年被曾都區(qū)委、區(qū)政府表彰為“經(jīng)濟社會發(fā)展十佳部門”等榮譽稱號。
深入宣傳，營造良好征納氛圍
該局以“人民滿意站所”創(chuàng)建活動為契機，圍繞依法治稅這一主題，堅持內(nèi)外并重，組織開展了形式多樣的政策宣傳、納稅輔導活動，營造良好的征納稅氛圍。一是宣傳對象突出“針對性”。對地稅干部，堅持開展每日一題和每季一考活動。近兩年來，舉辦全局性的稅收業(yè)務及法律知識考試13次，參考人員達1700人次，法律知識參考率達100%。對納稅人，通過建立征納聯(lián)系卡，實行送政策上門，開展“一對一、面對面”的宣傳和服務活動。二是宣傳形式突出“權(quán)威性”。區(qū)局與區(qū)法制辦聯(lián)合把《稅收征管法》納入了法制宣傳內(nèi)容；與區(qū)委黨校聯(lián)合開展“進黨校講稅課”活動，不斷拓展了稅法的宣傳層次和廣度。三是宣傳載體突出“多元化”。堅持以稅收宣傳月和“12.4”法制宣傳日活動為載體，編印各類稅法宣傳輔導資料3.5萬余份向社會發(fā)放；利用電子觸摸屏、地稅短信平臺、12366服務熱線，以及與新聞媒體聯(lián)合舉辦政風行風熱線專題節(jié)目等，及時將新的政策法規(guī)告知納稅人；在街道建立稅收主題宣傳走廊，在社區(qū)設立法制宣傳墻；聯(lián)合隨州論壇共同舉辦的“論壇趕集、搶樓答題”地方稅收知識有獎競答活動。通過積極創(chuàng)新“稅法六進”形式，前移宣傳陣地，使稅法宣傳活動貼近實際、貼近群眾、貼近生活，增進公眾對地方稅收政策的了解和認知。
依法行政，打造人民滿意站所
在推進“人民滿意站所”創(chuàng)建活動中，為使稅收工作的每一個環(huán)節(jié)都符合法律規(guī)范,區(qū)局將法治的標準和要求貫穿到稅收工作的每個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，進行全面的安排部署。一是嚴格執(zhí)法檢查。全面落實“治權(quán)”、“履責”、“問效”三位一體的稅收執(zhí)法責任制，用統(tǒng)一的標準引導執(zhí)法行為規(guī)范化；注重過程控制，每季度對執(zhí)法崗位的工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改。積極推進執(zhí)法行為由“重權(quán)力”向“重程序”轉(zhuǎn)變，實施不定期抽查，查看是否有行政不作為、亂作為的現(xiàn)象，切實引導地稅干部把規(guī)范執(zhí)法工作抓在手上、做在平時。二是認真落實政策。將保護納稅人權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)服務作為法治地稅建設工作的重要方面，積極實施“主動型稅政”，打好政策“組合拳”，通過各稅種協(xié)同配合，增強扶持政策的可操作性，切實促進了征納雙方對稅法遵從的良性互動。三是優(yōu)化納稅服務。積極推行行政審批“一站式”服務、網(wǎng)上申報辦理，簡化審核審批流程，提高審批效率，受到了納稅人一致好評。
規(guī)范執(zhí)法，取得創(chuàng)建工作實效
通過規(guī)范稅收執(zhí)法，開展“人民滿意站所”創(chuàng)建活動，取得顯著成效：一是保障了地稅收入的持續(xù)高速增長。收入規(guī)模從2010年完成4.14億元到今年計劃完成8.23億元，三年內(nèi)實現(xiàn)翻番，收入總量、同比增幅均實現(xiàn)了持續(xù)、跨越式增長。二是保證了稅收政策的正確落實，對于支持曾都經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的促進作用。兩年來，為9戶納稅人辦理了高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠，減免企業(yè)所得稅800萬元，落實研發(fā)費用加計扣除金額4636.81萬元；為84戶次納稅人審批了困難型減免稅，減免稅款817.35萬元；為105戶下崗失業(yè)人員再就業(yè)減免稅款178.8萬元；為5戶次納稅人殘疾人就業(yè)辦理稅收優(yōu)惠12.5萬元。三是治稅環(huán)境明顯改善。各級黨委政府對地稅工作的重視程度越來越高，各職能部門對地稅工作的支持力度越來越大，社會協(xié)稅護稅的意識越來越強，人民群眾對稅收工作的關(guān)注越來越深。四是促進了政風行風建設。連續(xù)多年實現(xiàn)了稅收執(zhí)法零投訴、零復議、零訴訟、零賠償、零上訪，全局干部職工無重大違法違紀犯罪情況發(fā)生；連續(xù)多年在政風行風民主評議中取得名列全區(qū)第一的好成績。
（編輯 周波） |
