2010年8月,在武漢讀大學(xué)的兒子在隨州專賣店花了2800元買了一部諾基亞N73手機(jī),因質(zhì)量問題,手機(jī)沒用半年屏幕就不亮了,但能正常接電話。于是,兒子找武漢諾基亞客服中心修理,花了420元。然而,用了不到半年時(shí)間屏幕又壞了。今年2月9日下午,我又帶著兒子專程找到諾基亞隨州客服中心(老火車站對面)說要換一個(gè)顯示屏幕,客戶服務(wù)中心的工作人員一看手機(jī),開口報(bào)價(jià)就是420元,說是最低價(jià),少一分也行。無奈,只好答應(yīng)再一次重新修了。讓人氣憤的是,不到10個(gè)月時(shí)間,屏幕又壞了,既不能打電話,也不能發(fā)信息了,成了死機(jī)一個(gè),找諾基亞隨州客服中心修理,開口又是420元。天啦,光花修理費(fèi)就花了1260元。真夠買一部新手機(jī)了。
看來,諾基亞手機(jī)質(zhì)量很有問題,售后服務(wù)也不好,態(tài)度惡劣,我在網(wǎng)上查了一下,反映諾基亞問題的還真不少,大多數(shù)是質(zhì)量問題和價(jià)格問題。我經(jīng)常路過諾基亞隨州客服中心門前,次次發(fā)現(xiàn)因手機(jī)質(zhì)量問題與工作人員發(fā)生爭吵?梢娭Z基亞手機(jī)確實(shí)有問題,呼請隨州市民不要輕易買諾基亞手機(jī)了,這叫花錢買氣受,大家要以我為戒,不然后悔就來不及了。
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