編鐘之聲報(bào) 隨州都市網(wǎng)訊 4月9日，來自浙江溫州的陳先生向編鐘之聲報(bào)、隨州都市網(wǎng)、市物價(jià)局投訴稱，去年6月，自己一輛半掛貨車因交通事故，被高速交警安排停放隨州普惠高速施救公司，此前已繳納停車場(chǎng)15500元的相關(guān)費(fèi)用，現(xiàn)又開出21200元的天價(jià)停車費(fèi)，請(qǐng)求給予維權(quán)。
市物價(jià)局局長(zhǎng)鄭曉峰得知此事，非常重視，當(dāng)即組成專班。在接訴不到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，物價(jià)工作人員、媒體記者便一同迅速赴位于南郊辦事處黃畈的隨州普惠高速施救公司了解處理。
經(jīng)調(diào)查了解，事故車系一輛半掛車，由車頭和掛拖車組成，隸屬于瑞安市某物流公司。2013年6月20日，該車行駛漢十高速隨州段時(shí)，發(fā)生了翻車事故，事故處理時(shí)便由普惠高速施救公司進(jìn)行拖離施救，將事故車的后掛拖車停放至該公司停車場(chǎng)，由于車頭損壞，被保險(xiǎn)公司指定到隨州某修理廠修理。此次施救，陳先生繳納了現(xiàn)場(chǎng)施救、拖拽等作業(yè)費(fèi)用8500元。事故車的后掛拖車被拖拽到停車場(chǎng)后，2013年7月11日，當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)劉姓負(fù)責(zé)人以轉(zhuǎn)移貨物、吊車挪動(dòng)、場(chǎng)地費(fèi)、看管費(fèi)等已收取陳先生15500元。2014年4月8日，陳先生到隨州提車，停車場(chǎng)現(xiàn)任負(fù)責(zé)人湯某，向陳先生提出還需繳納停車費(fèi)21200元，吊車費(fèi)2000元及看護(hù)費(fèi)等。無法接受的陳先生便向物價(jià)及媒體進(jìn)行了維權(quán)投訴，要求停車場(chǎng)重新按規(guī)定計(jì)算相關(guān)費(fèi)用。
據(jù)隨州普惠高速施救公司相關(guān)負(fù)責(zé)人楊廉華介紹，本公司手續(xù)齊全，懸掛的各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)非常明確，不存在亂收費(fèi)的情況。該車發(fā)生事故時(shí)，本公司收取的現(xiàn)場(chǎng)施救、拖拽等作業(yè)費(fèi)用8500元是嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)算收取的，當(dāng)事人沒有異議�，F(xiàn)停車場(chǎng)向陳某收取停車等費(fèi)用，本公司干涉不了，因停車場(chǎng)已承包給劉某，劉某又將停車場(chǎng)轉(zhuǎn)讓給湯某。
停車場(chǎng)的湯某辯稱，自己轉(zhuǎn)讓劉某停車場(chǎng)時(shí)，得知該事故車應(yīng)從2013年7月12日開始計(jì)算收取停車等費(fèi)用。該車停放265天，按每天80元的價(jià)格計(jì)算，停車費(fèi)應(yīng)是21200元。其收費(fèi)依據(jù)是參照隨州城區(qū)停車場(chǎng)大貨車每天100元停車費(fèi)計(jì)算的，自己按每天80元收取理由正當(dāng)。
物價(jià)部門工作人員現(xiàn)場(chǎng)詢問、查閱了相關(guān)情況和證件，認(rèn)為停車場(chǎng)無收費(fèi)資格和權(quán)限，只有隨州普惠高速施救公司才能經(jīng)營(yíng)停車等收費(fèi)資質(zhì)。根據(jù)湖北省物價(jià)局、省交通廳文件精神，湖北省高速公路清障施救收費(fèi)項(xiàng)目共九項(xiàng)，分別是：事故車輛清障施救作業(yè)費(fèi)、事故和故障車輛拖曳費(fèi)、事故車輛、故障車輛和貨物車輛轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)、吊車作業(yè)費(fèi)、貨物搬運(yùn)裝卸費(fèi)、事故車輛停放費(fèi)、放空費(fèi)、拖曳車輛通行費(fèi)和車輛租用費(fèi)。按照上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，該車輛停車費(fèi)應(yīng)為1620元。要求普惠高速施救公司嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，對(duì)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的貨物看護(hù)費(fèi)，雙方本著合情合理、自愿原則商定其費(fèi)用。
在物價(jià)部門工作人員及媒體記者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解監(jiān)督下，陳某同意按規(guī)定繳納1620元的停車費(fèi)。其他費(fèi)用經(jīng)協(xié)商，陳某表示滿意。當(dāng)日，陳某的大貨車順利離開隨州。
據(jù)市物價(jià)部門介紹，隨州普惠高速施救公司是收費(fèi)主體，高速公路清障施救產(chǎn)生費(fèi)用應(yīng)由公司統(tǒng)一收取，停車場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)行為屬該公司內(nèi)部管理不善造成的。市物價(jià)局已于2014年4月16日組織專班對(duì)該公司的收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，并針對(duì)該公司存在的違規(guī)收取停車費(fèi)問題，下發(fā)了《整改通知書》，責(zé)令該施救公司限期糾正價(jià)格違法行為，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部收費(fèi)管理，在收費(fèi)醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358和公司內(nèi)部監(jiān)督電話等內(nèi)容，提高收費(fèi)政策透明度。并告誡公司若再次出現(xiàn)違法收費(fèi)行為，將依法嚴(yán)肅處理。
市物價(jià)局希望廣大市民進(jìn)一步增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，當(dāng)價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí)，積極通過12358價(jià)格舉報(bào)電話維權(quán)！
（編輯 周波）
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